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LIVRAISON ET EXPÉDITION

Livraison Colissimo

Pour éviter tout problème lors de la livraison de votre colis, nous vous conseillons de bien vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison. Pour plus d'efficacité et de rapidité, nous vous conseillons de faire livrer votre commande à une adresse où vous êtes disponible, comme par exemple sur votre lieu de travail. Les délais de livraison annoncés ont pour point de départ l'expédition de la commande.

Les commandes sont préparées par nos services puis transmises à la société Wing pour la préparation et l’expédition des colis du mardi au vendredi. Toute commande valide est traitée dans les 24h ouvrée.

ATTENTION :

Nous sommes ouvert du mardi au samedi et de ce fait les commandes sont préparées et expédiées du mardi au vendredi avant 12h. Les commandes passées le vendredi après 12h sont traitées et expédiées le mardi suivant (hors jours fériés).

Nous attirons votre attention sur le fait que nous expédions UNIQUEMENT à destination de la France métropolitaine (Corse et Monaco inclus) et des DOM-TOM.


Standard à domicile - Colissimo France

Le délai de préparation de votre commande est de 24 heures (remise au transporteur) et le délai de livraison à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande est de 48h (supplémentaires, en jours ouvrés). Vous êtes prévenu de la livraison par SMS et/ou mail et le colis sera remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres et une nouvelle livraison est programmée le lendemain. Si le colis ne peut toujours pas être livré, un avis d’instance est laissé et le colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche. Vous disposez alors de 15 jours pour récupérer votre colis (une pièce d’identité vous sera demandée).

  • Pays de livraison : France métropolitaine, Monaco, Corse
  • Jours de livraison : du lundi au vendredi
  • Délais de livraison : 2 à 3 jours ouvrés
  • Frais de livraison :
    • 9,00 € si le montant de commande est inférieur à 90,00€ TTC (hors frais de port)
    • OFFERT si le montant de commande est supérieur à 90,00€ TTC (hors frais de port)

Standard en point relais - Colissimo France

Votre commande est traitée dans les 24H ouvrés. Le délai de transport de votre commande jusqu'au Point Relais Colissimo que vous avez sélectionné est de 48h. Vous êtes prévenu de la livraison au point relais par SMS et/ou mail. Vous disposez de 10 jours pour récupérer votre colis (une pièce d’identité vous sera demandée).

  • Pays de livraison : France Métropolitaine, Monaco
  • Jours de livraison : du lundi au vendredi
  • Délais de livraison : 3 à 4 jours ouvrés.
  • Frais de livraison :
    • 5,00€ si le montant de commande est inférieur à 50,00€ TTC (hors frais de port)
    • OFFERT si le montant de commande est supérieur à 50,00€ TTC (hors frais de port)

Express à domicile – Chronopost ou TNT (France)

Toute commande passée avant 10h est livrée chez vous le lendemain (France Métropolitaine seulement). En cas d'absence ou d'impossibilité de livrer le colis, ce dernier sera déposé dans le relais colis le plus proche, le jour même. Un avis de passage sera laissé avec toutes les informations nécessaires pour récupérer le colis.

  • Pays de livraison : France Métropolitaine
  • Jours de livraison : du lundi au vendredi
  • Délais de livraison : 2 jours ouvrés (hors week-end, du vendredi après 12h au lundi inclus)
  • Frais de livraison :
    • 12,00€ si le montant de commande est inférieur à 90,00€ TTC (hors frais de port)
    • 3,00€ si le montant de commande est supérieur à 90,00€ TTC (hors frais de port)

Standard à domicile - Colissimo Outre-Mer

Le délai de préparation de votre commande est de 24 heures (remise au transporteur) et le délai de livraison à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande est de 5 à 7 jours pour la zone OM1* et de 7 à 10 jours pour la zone OM2** (supplémentaires, en jours ouvrés). Vous êtes prévenu de la livraison par SMS et/ou mail et le colis sera remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres et une nouvelle livraison est programmée le lendemain. Si le colis ne peut toujours pas être livré, un avis d’instance est laissé et le colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche. Vous disposez alors de 15 jours pour récupérer votre colis (une pièce d’identité vous sera demandée).

  • Pays de livraison : DOM-TOM
  • Jours de livraison : Du Lundi au Vendredi
  • Délais de livraison :
    • J+5 à J+7 pour la zone OM1*
    • J+7 à J+10 pour la zone OM2**
  • Frais de livraison :
    • 20,00€ pour les commandes à destination de la zone OM1*
    • 35,00€ pour les commandes à destination de la zone OM2**

* OM1 : Guadeloupe (y compris Saint Barthélémy et Saint-Martin), Martinique, La Réunion, Guyanne, Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon

** OM2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis et Futuna


Retrait magasin – Boutique Marathon Courcelles

Les commandes sont préparées par nos équipes le jour même (jours ouvrés uniquement). Vous êtes prévenu de sa mise à disposition par SMS et/ou mail dans un délai maximum de 2h (jours ouvrés uniquement). Ainsi, vous pouvez passer retirer votre commande au moment qui vous convient (selon ouverture du magasin).

  • Jours et heures d’ouverture : du mardi au samedi, de 10h30 à 19h30 sans interruption
  • Lieu du retrait : Boutique Marathon 26 rue Léon Jost 75017 Paris (Métro 2 : Courcelles)
  • Frais de livraison : OFFERT